​Sprintbit Software si impegna a fornire ai propri clienti le soluzioni software più affidabili, sicure ed efficienti.
Nell'ambito della nostra dedizione al miglioramento continuo e alla soddisfazione del cliente, abbiamo sviluppato la seguente politica di aggiornamento:

Aggiornamenti:
Rilasciamo regolarmente aggiornamenti ai nostri prodotti software per risolvere bug, migliorare le prestazioni e introdurre nuove funzionalità.

Aggiornamenti gratuiti di versioni minori:
I clienti che hanno acquistato una licenza per il nostro software hanno diritto ad aggiornamenti gratuiti della versione minore. Gli aggiornamenti di versione minore includono correzioni di bug, miglioramenti delle prestazioni e miglioramenti di funzionalità minori. Questi aggiornamenti vengono forniti automaticamente ai clienti attraverso il nostro meccanismo di aggiornamento.

Aggiornamenti della versione principale:
Gli aggiornamenti di versione maggiore possono introdurre nuove funzionalità significative o modifiche architettoniche ai nostri prodotti software.
I clienti che hanno acquistato una licenza per una versione precedente possono beneficiare di prezzi scontati per gli aggiornamenti delle versioni principali.
L'importo dello sconto e il prezzo dell'aggiornamento saranno comunicati ai clienti prima del rilascio della nuova versione.

Garanzia di compatibilità:
Ci impegniamo a garantire la compatibilità tra le diverse versioni dei nostri prodotti software. Tuttavia, in rari casi, gli aggiornamenti delle versioni principali possono richiedere modifiche ai requisiti di sistema o ai formati dei dati. Forniremo una documentazione dettagliata e assistenza per aiutare i clienti a migrare alla nuova versione senza problemi.

Notifiche e comunicazioni:
Notificheremo in anticipo ai clienti tutti gli aggiornamenti o le modifiche previste per i nostri prodotti software. Ciò include annunci tramite e-mail, il nostro sito web e altri canali di comunicazione. Incoraggiamo i clienti a iscriversi alla nostra mailing list o a seguire i nostri canali di social media per rimanere informati sui prossimi aggiornamenti e sulle nuove versioni.

Feedback e suggerimenti:
Apprezziamo il feedback dei nostri clienti e incorporiamo attivamente i suggerimenti degli utenti e le richieste di funzionalità nella nostra roadmap di aggiornamento.
I clienti sono incoraggiati a inviare feedback attraverso il nostro portale di supporto e noi terremo conto di tutti i feedback quando pianificheremo i futuri aggiornamenti dei nostri prodotti software.

Aderendo a questa politica di aggiornamento, ci proponiamo di fornire ai nostri clienti la migliore esperienza utente possibile e di garantire loro l'accesso alle ultime innovazioni e miglioramenti delle nostre soluzioni software.

Questa politica di aggiornamento è soggetta a modifiche a discrezione di Sprintbit Software.