​W Sprintbit ​Programy dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym klientom najbardziej niezawodne, bezpieczne i wydajne rozwiązania programowe.
W ramach naszego zaangażowania w ciągłe doskonalenie i zadowolenie klientów opracowaliśmy następującą politykę aktualizacji:

Aktualizacje:
Wydajemy regularne aktualizacje naszego oprogramowania, aby usuwać błędy, zwiększać wydajność i wprowadzać nowe funkcje.

Bezpłatne drobne aktualizacje wersji:
Klienci, którzy zakupili licencję na nasze oprogramowanie, są uprawnieni do bezpłatnych aktualizacji do mniejszych wersji. Drobne aktualizacje wersji obejmują poprawki błędów, ulepszenia wydajności i drobne ulepszenia funkcji. Aktualizacje te są dostarczane klientom automatycznie za pośrednictwem naszego mechanizmu aktualizacji.

Aktualizacje wersji głównych:
Duże aktualizacje wersji mogą wprowadzać znaczące nowe funkcje lub zmiany architektoniczne do naszego oprogramowania.
Klienci, którzy nabyli licencję na poprzednią wersję, są uprawnieni do zniżek cenowych na aktualizacje głównych wersji.
Wysokość zniżki i ceny aktualizacji zostaną przekazane klientom przed wydaniem nowej wersji.

Gwarancja kompatybilności:
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić kompatybilność między różnymi wersjami naszego oprogramowania. Jednak w rzadkich przypadkach główne aktualizacje wersji mogą wymagać zmian w wymaganiach systemowych lub formatach danych. Zapewnimy szczegółową dokumentację i pomoc, aby pomóc klientom w płynnej migracji do nowej wersji.

Powiadomienia i komunikacja:
Powiadomimy klientów z wyprzedzeniem o wszelkich planowanych aktualizacjach lub zmianach w naszym oprogramowaniu. Obejmuje to ogłoszenia za pośrednictwem poczty elektronicznej, naszej strony internetowej i innych kanałów komunikacji. Zachęcamy klientów do subskrybowania naszej listy mailingowej lub śledzenia naszych kanałów mediów społecznościowych, aby być na bieżąco z nadchodzącymi aktualizacjami i nowymi wersjami.

Opinie i sugestie:
Cenimy opinie naszych klientów i aktywnie uwzględniamy sugestie użytkowników i prośby o funkcje w naszej mapie drogowej aktualizacji.
Zachęcamy klientów do przesyłania opinii za pośrednictwem naszego portalu wsparcia, a my uwzględnimy wszystkie opinie podczas planowania przyszłych aktualizacji naszego oprogramowania.

Przestrzegając tej polityki aktualizacji, staramy się zapewnić naszym klientom najlepsze możliwe wrażenia użytkownika i zapewnić, że zawsze będą mieli dostęp do najnowszych innowacji i ulepszeń w naszych rozwiązaniach programowych.

Niniejsza polityka aktualizacji może ulec zmianie według uznania Sprintbit ​Programy