​A Sprintbit ​Szoftver elkötelezett amellett, hogy ügyfeleinknek a legmegbízhatóbb, legbiztonságosabb és leghatékonyabb szoftvermegoldásokat nyújtsa.
A folyamatos fejlesztés és az ügyfelek elégedettsége iránti elkötelezettségünk részeként az alábbi frissítési politikát dolgoztuk ki:

Frissítések:
Rendszeres frissítéseket adunk ki szoftvertermékeinkhez a hibák kijavítása, a teljesítmény növelése és új funkciók bevezetése érdekében.

Ingyenes kisebb verziófrissítések:
Azok az ügyfelek, akik licencet vásároltak szoftverünkre, jogosultak ingyenes kisebb verziófrissítésekre. A kisebb verziófrissítések hibajavításokat, teljesítményjavításokat és kisebb funkciófejlesztéseket tartalmaznak. Ezeket a frissítéseket az ügyfelek automatikusan megkapják a frissítési mechanizmusunkon keresztül.

Nagyobb verziófrissítések:
A nagyobb verziófrissítések jelentős új funkciókat vagy architektúrális változásokat vezethetnek be szoftvertermékeinkbe.
Azok az ügyfelek, akik egy korábbi verzióra vásároltak licencet, jogosultak a főverzió-frissítések kedvezményes árára.
A kedvezmény összegét és a frissítés árát az új verzió kiadása előtt közöljük az ügyfelekkel.

Kompatibilitási garancia:
Elkötelezettek vagyunk a szoftvertermékeink különböző verziói közötti kompatibilitás biztosítása mellett. Azonban ritka esetekben a fő verziófrissítések a rendszerkövetelmények vagy adatformátumok módosítását tehetik szükségessé. Részletes dokumentációt és segítséget nyújtunk az ügyfeleknek az új verzióra való zökkenőmentes átálláshoz.

Értesítés és kommunikáció:
Előzetesen értesítjük ügyfeleinket a szoftvertermékeink tervezett frissítéseiről vagy módosításairól. Ez magában foglalja az e-mailben, a weboldalunkon és más kommunikációs csatornákon keresztül történő bejelentéseket. Arra bátorítjuk ügyfeleinket, hogy iratkozzanak fel levelezőlistánkra, vagy kövessék közösségi média csatornáinkat, hogy tájékozódhassanak a közelgő frissítésekről és új kiadásokról.

Visszajelzések és javaslatok:
Nagyra értékeljük az ügyfeleinktől érkező visszajelzéseket, és aktívan beépítjük a felhasználói javaslatokat és funkcióigényeket a frissítési ütemtervünkbe.
Ügyfeleinket arra bátorítjuk, hogy küldjenek visszajelzést a támogatási portálunkon keresztül, és minden visszajelzést figyelembe veszünk a szoftvertermékeink jövőbeli frissítéseinek tervezésekor.

E frissítési politika betartásával célunk, hogy ügyfeleinknek a lehető legjobb felhasználói élményt nyújtsuk, és biztosítsuk, hogy mindig hozzáférjenek a szoftvermegoldásaink legújabb innovációihoz és fejlesztéseihez.

Ez a frissítési politika a Sprintbit ​Szoftver saját belátása szerint változhat.