Benvenuti al Centro di assistenza e supporto del software Sprintbit

​Attivazione del software

​​Per attivare il software tramite Internet, attenersi alla seguente procedura:

1. Nella parte superiore della finestra principale del software, fare clic sulla scheda "Software".
2. Seleziona il pulsante "Informazioni su licenza e software"; apparirà una finestra di informazioni sul software.
3. In quella finestra, fai clic sul pulsante "Attivazione software" sulla barra degli strumenti per aprire la pagina di attivazione e individuare la sezione "Attivazione Internet" come mostrato nell'immagine seguente:

​4. Utilizza il pulsante "Incolla" a sinistra per incollare la chiave di licenza dagli Appunti o inserirla direttamente nella casella di testo. 
5. Fare clic sul pulsante "Attiva" a destra per attivare il software. 

Per favore sii paziente; l'attivazione potrebbe richiedere alcuni secondi poiché il nostro server elabora la tua chiave.

Per i computer senza connessione Internet è possibile l'attivazione del software locale. 

1. Nella stessa finestra, individua i controlli "Attivazione locale" come mostrato nell'immagine seguente e inserisci il numero di sequenza nella casella di testo. 
2. Quindi, fai clic sul pulsante "Crea richiesta" a destra.

​Ti preghiamo di inviarci un'e-mail con il testo mostrato nella casella di testo, puoi utilizzare un altro computer per inviare e-mail. Nella foto sopra c'è un esempio di quel testo. Contiene le informazioni necessarie per creare una chiave per te.​

Ti verrà inviata una chiave di licenza crittografata. Una volta ricevuto, incollalo nella casella di testo designata e procedi facendo clic sul pulsante "Attiva" situato sul lato destro.

​​Scaricamento della chiave di licenza

​Se la nostra email contenente la chiave di licenza viene smarrita o persa, hai la possibilità di recuperare la tua chiave in modo indipendente.

Combina il seguente indirizzo Internet per scaricare la chiave:

1. https://www.sprintbit.us/keys/
2. aggiungi l'ID della sequenza o l'ID della transazione trovato nell'e-mail di conferma della sequenza.
3. aggiungi l'estensione .txt alla fine dell'indirizzo. 

L'indirizzo finale sarebbe ad esempio:

https://www.sprintbit.us/keys/5678439389.txt

Copia e incolla l'indirizzo finale nella barra degli indirizzi del tuo browser Internet e premi il tasto Invio. 
La chiave di licenza verrà quindi scaricata e visualizzata nella pagina del browser Internet.

Tieni presente che la chiave può essere scaricata lo stesso giorno dell'acquisto, anche se potrebbe non essere immediatamente accessibile.
Se riscontri problemi con il download, riprova più tardi.