Sprintbit Yazilim olarak, müşterilerimize en güvenilir, güvenli ve verimli yazılım çözümlerini sunmayı taahhüt ediyoruz.
Sürekli iyileştirme ve müşteri memnuniyetine olan bağlılığımızın bir parçası olarak, aşağıdaki yükseltme politikasını geliştirdik:
Güncellemeler:
Hataları gidermek, performansı artırmak ve yeni özellikler sunmak için yazılım ürünlerimizde düzenli güncellemeler yayınlıyoruz.
Ücretsiz Küçük Sürüm Yükseltmeleri:
Yazılımımız için lisans satın alan müşterilerimiz ücretsiz küçük sürüm yükseltmeleri alma hakkına sahiptir. Küçük sürüm yükseltmeleri hata düzeltmelerini, performans iyileştirmelerini ve küçük özellik geliştirmelerini içerir. Bu yükseltmeler, güncelleme mekanizmamız aracılığıyla müşterilere otomatik olarak sağlanır.
Büyük Sürüm Yükseltmeleri:
Büyük sürüm yükseltmeleri, yazılım ürünlerimize önemli yeni özellikler veya mimari değişiklikler getirebilir.
Önceki bir sürüm için lisans satın almış olan müşteriler, büyük sürüm yükseltmelerinde indirimli fiyatlandırma için uygundur.
İndirim tutarı ve yükseltme fiyatı, yeni sürümün yayınlanmasından önce müşterilere bildirilecektir.
Uyumluluk Garantisi:
Yazılım ürünlerimizin farklı sürümleri arasında uyumluluk sağlamayı taahhüt ediyoruz. Ancak nadir durumlarda, büyük sürüm yükseltmeleri sistem gereksinimlerinde veya veri formatlarında değişiklik gerektirebilir. Müşterilerin yeni sürüme sorunsuz bir şekilde geçmelerine yardımcı olmak için ayrıntılı dokümantasyon ve yardım sağlayacağız.
Bildirim ve İletişim:
Yazılım ürünlerimizde planlanan yükseltmeler veya değişiklikler hakkında müşterilerimizi önceden bilgilendireceğiz. Bu, e-posta, web sitemiz ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla yapılan duyuruları içerir. Müşterilerimizi, yaklaşan yükseltmeler ve yeni sürümler hakkında bilgi sahibi olmak için posta listemize abone olmaya veya sosyal medya kanallarımızı takip etmeye teşvik ediyoruz.
Geri Bildirim ve Öneriler:
Müşterilerimizden gelen geri bildirimlere değer veriyoruz ve kullanıcı önerilerini ve özellik taleplerini yükseltme yol haritamıza aktif olarak dahil ediyoruz.
Müşterilerimiz destek portalımız aracılığıyla geri bildirim göndermeye teşvik edilmektedir ve yazılım ürünlerimizin gelecekteki yükseltmelerini planlarken tüm geri bildirimleri dikkate alacağız.
Bu yükseltme politikasına bağlı kalarak, müşterilerimize mümkün olan en iyi kullanıcı deneyimini sunmayı ve yazılım çözümlerimizdeki en son yeniliklere ve iyileştirmelere her zaman erişebilmelerini sağlamayı amaçlıyoruz.
Bu yükseltme politikası Sprintbit Yazilim takdirine bağlı olarak değiştirilebilir.
