​Sprintbit ​ソフトウェアでは、最も信頼性が高く、安全で効率的なソフトウェアソリューションをお客様に提供することをお約束します。
継続的な改善と顧客満足度向上の一環として、以下のアップグレードポリシーを策定しました：

アップデート：
バグへの対処、パフォーマンスの向上、新機能の導入のため、ソフトウェア製品のアップデートを定期的にリリースします。

無料マイナーバージョンアップグレード：
弊社ソフトウェアのライセンスを購入されたお客様は、無償でマイナーバージョンアップグレードを受けることができます。マイナーバージョンアップグレードには、バグ修正、パフォーマンスの向上、およびマイナー機能の拡張が含まれます。これらのアップグレードは、アップデートメカニズムを通じて自動的にお客様に提供されます。

メジャーバージョンアップグレード：
メジャーバージョンアップグレードは、当社のソフトウェア製品に重要な新機能やアーキテクチャの変更を導入する場合があります。
旧バージョンのライセンスを購入されたお客様は、メジャーバージョンアップグレードの割引価格を受けることができます。
割引額およびアップグレード価格は、新バージョンのリリース前にお客様に通知されます。

互換性の保証：
当社は、異なるバージョンのソフトウェア製品間の互換性を確保することをお約束します。しかし、まれにメジャーバージョンのアップグレードに伴い、システム要件やデータ形式の変更が必要となる場合があります。弊社は、お客様がシームレスに新バージョンに移行できるよう、詳細な文書とサポートを提供します。

通知と連絡：
ソフトウェア製品のアップグレードや変更が計画されている場合は、事前にお客様に通知します。これには、電子メール、ウェブサイト、その他の通信手段によるお知らせが含まれます。お客様には、今後のアップグレードや新リリースに関する情報を常に入手できるよう、メーリングリストの購読やソーシャルメディアチャンネルのフォローをお勧めします。

フィードバックと提案：
当社はお客様からのフィードバックを重視しており、ユーザーからの提案や機能要望をアップグレードロードマップに積極的に取り入れています。
お客様には、サポートポータルを通じてフィードバックをご提出いただくことをお勧めします。弊社は、今後のソフトウェア製品のアップグレードを計画する際に、すべてのフィードバックを考慮します。

このアップグレードポリシーを遵守することで、お客様に可能な限り最高のユーザーエクスペリエンスを提供し、ソフトウェアソリューションの最新の技術革新と改善を常にご利用いただけるようにすることを目指しています。

このアップグレードポリシーは、Sprintbit ​ソフトウェアの判断により変更される場合があります。