​Velkommen til Sprintbit Programvare Brukerstøtte & Hjelp Center

​Programvareaktivering

Important Notice​

We are upgrading the activation method on our server, so the software versions 4.3 and 5.0+ will not work be able to use activation over the internet using license key as it was done before.

Support for version 4.3 has ended and we suggest to upgrade to the lates version.
You can unlock version 5.0+ by Local Activation method as described below in the section
​Activate without the Internet using Unlock Code

Internet activation will work again with the new version 6.0 which is in the stage of beta version and we plan to release it soon.

​Activate via the Internet using your License Key

​For å aktivere programvaren via Internett, følg disse trinnene:

1. Øverst i hovedprogramvarevinduet klikker du på 'Programvare'-fanen.
2. Velg 'Lisens- og programvareinformasjon'-knappen; et programvareinformasjonsvindu vises.
3. I det vinduet klikker du på 'Programvareaktivering'-knappen på verktøylinjen for å åpne aktiveringssiden, og finn 'Internettaktivering'-delen som vist på bildet nedenfor:
 

​4. Bruk 'Lim inn'-knappen til venstre for å lime inn lisensnøkkelen din fra utklippstavlen eller skriv den direkte inn i tekstboksen. 
5. Klikk på "Aktiver"-knappen til høyre for å aktivere programvaren. 

Vær tålmodig; aktivering kan ta noen sekunder ettersom serveren vår behandler nøkkelen din.

For datamaskiner uten Internett-tilkobling er lokal programvareaktivering mulig. 

1. I samme vindu finner du "Local Activation"-kontrollene som vist på bildet nedenfor, og skriv inn sekvensnummeret ditt i tekstboksen. 
2. Klikk deretter på "Opprett forespørsel"-knappen til høyre.
 

​Activate without the Internet using Unlock Code

​​To activate the software without the Internet or using local Unlock Code, please follow these steps:

1. At the top of the main software window, click the 'Software' tab.
2. Select the 'License & Software Information' button; a software information window will appear.
3. In the same window, locate the 'Local Activation' group of controls as shown in the picture below

Distribusjonslisens

4. Enter your order number into the text box named Your order number: 
If you do not know your order number please send an email to us at license@sprintbit.com 

5. Locate the Create Request button on the right side as is shown in the picture above
6. Click the Create Request button to create  a data needed for us to create a local license key for you to activate the software .

​Vennligst send oss ​​en e-post med teksten som vises i tekstboksen, du kan bruke en annen datamaskin til å sende e-post. 
På bildet over er et eksempel på den teksten. Den inneholder informasjon som trengs for å lage en nøkkel for deg

En kryptert lisensnøkkel vil bli sendt til deg. Når den er mottatt, lim den inn i den angitte tekstboksen og fortsett til å klikke på "Aktiver"-knappen på høyre side.

​​Last ned lisensnøkkel

​Hvis e-posten vår som inneholder lisensnøkkelen blir feilplassert eller tapt, har du muligheten til å gjenopprette nøkkelen uavhengig.

Kombiner følgende internettadresse for å laste ned nøkkelen din:

1. https://www.sprintbit.us/keys/
2. legg til sekvens-ID-en eller transaksjons-ID-en du finner i e-posten med sekvensbekreftelse.
3. legg til .txt-utvidelse på slutten av adressen. 

Den endelige adressen vil for eksempel være:

https://www.sprintbit.us/keys/5678439389.txt

Kopiér og lim inn den endelige adressen i nettleserens adresselinje og trykk enter-tasten. 
Din lisensnøkkel vil da bli lastet ned og vist på nettleseren din.

Vær oppmerksom på at nøkkelen kan lastes ned samme dag som kjøp, selv om den kanskje ikke er tilgjengelig umiddelbart.
Hvis du støter på problemer med nedlastingen, prøv igjen senere.