​Velkommen til Sprintbit Programvare Brukerstøtte & Hjelp Center

​Programvareaktivering

​For å aktivere programvaren via Internett, følg disse trinnene:

1. Øverst i hovedprogramvarevinduet klikker du på 'Programvare'-fanen.
2. Velg 'Lisens- og programvareinformasjon'-knappen; et programvareinformasjonsvindu vises.
3. I det vinduet klikker du på 'Programvareaktivering'-knappen på verktøylinjen for å åpne aktiveringssiden, og finn 'Internettaktivering'-delen som vist på bildet nedenfor:
 

​4. Bruk 'Lim inn'-knappen til venstre for å lime inn lisensnøkkelen din fra utklippstavlen eller skriv den direkte inn i tekstboksen. 
5. Klikk på "Aktiver"-knappen til høyre for å aktivere programvaren. 

Vær tålmodig; aktivering kan ta noen sekunder ettersom serveren vår behandler nøkkelen din.

For datamaskiner uten Internett-tilkobling er lokal programvareaktivering mulig. 

1. I samme vindu finner du "Local Activation"-kontrollene som vist på bildet nedenfor, og skriv inn sekvensnummeret ditt i tekstboksen. 
2. Klikk deretter på "Opprett forespørsel"-knappen til høyre.
 

​Vennligst send oss ​​en e-post med teksten som vises i tekstboksen, du kan bruke en annen datamaskin til å sende e-post. 
På bildet over er et eksempel på den teksten. Den inneholder informasjon som trengs for å lage en nøkkel for deg

En kryptert lisensnøkkel vil bli sendt til deg. Når den er mottatt, lim den inn i den angitte tekstboksen og fortsett til å klikke på "Aktiver"-knappen på høyre side.

​​Last ned lisensnøkkel

​Hvis e-posten vår som inneholder lisensnøkkelen blir feilplassert eller tapt, har du muligheten til å gjenopprette nøkkelen uavhengig.

Kombiner følgende internettadresse for å laste ned nøkkelen din:

1. https://www.sprintbit.us/keys/
2. legg til sekvens-ID-en eller transaksjons-ID-en du finner i e-posten med sekvensbekreftelse.
3. legg til .txt-utvidelse på slutten av adressen. 

Den endelige adressen vil for eksempel være:

https://www.sprintbit.us/keys/5678439389.txt

Kopiér og lim inn den endelige adressen i nettleserens adresselinje og trykk enter-tasten. 
Din lisensnøkkel vil da bli lastet ned og vist på nettleseren din.

Vær oppmerksom på at nøkkelen kan lastes ned samme dag som kjøp, selv om den kanskje ikke er tilgjengelig umiddelbart.
Hvis du støter på problemer med nedlastingen, prøv igjen senere.