​Velkommen til Sprintbit Software​ Support & Hjælp Center

​Software aktivering

​Følg disse trin for at aktivere softwaren via internettet:

1. Klik på fanen 'Software' øverst i softwarevinduet.
2. Vælg knappen 'Licens & Software Information'; et softwareinformationsvindue vises.
3. I det vindue skal du klikke på knappen 'Softwareaktivering' på værktøjslinjen for at åbne aktiveringssiden og finde sektionen 'Internetaktivering' som vist på billedet nedenfor:

​4. Brug knappen 'Indsæt' til venstre for at indsætte din licensnøgle fra udklipsholderen eller indtast den direkte i tekstboksen. 
5. Klik på knappen "Aktiver" til højre for at aktivere softwaren. 

Vær tålmodig; aktivering kan tage et par sekunder, da vores server behandler din nøgle.

For computere uden internetforbindelse er lokal softwareaktivering mulig. 

1. I samme vindue skal du finde kontrolelementerne 'Lokal aktivering' som vist på billedet nedenfor, og indtaste dit sekvensnummer i tekstboksen. 
2. Klik derefter på knappen 'Opret anmodning' til højre.
 

​Send os venligst en e-mail med teksten vist i tekstboksen ​, du kan bruge en anden computer til at sende e-mail. På billedet ovenfor er et eksempel på den tekst. Den indeholder oplysninger, der er nødvendige for at oprette en nøgle til dig

En krypteret licensnøgle vil blive sendt til dig. Når den er modtaget, bedes du indsætte den i den angivne tekstboks og fortsætte med at klikke på knappen 'Aktiver' i højre side.

​​Hent licensnøgle

Skulle vores e-mail, der indeholder licensnøglen, blive forlagt eller mistet, har du mulighed for at gendanne din nøgle uafhængigt.

Kombiner venligst følgende internetadresse for at downloade din nøgle:

1. https://www.sprintbit.us/keys/
2. tilføj dit sekvens-id eller transaktions-id, der findes i din sekvensbekræftelses-e-mail.
3. Tilføj .txt-udvidelse i slutningen af ​​adressen. 

Den endelige adresse ville f.eks. være:

https://www.sprintbit.us/keys/5678439389.txt

Kopiér og indsæt den endelige adresse i din internetbrowsers adresselinje, og tryk på Enter-tasten. 
Din licensnøgle vil derefter blive downloadet og vist på din internetbrowserside.

Vær opmærksom på, at nøglen kan downloades samme dag som køb, selvom den muligvis ikke er tilgængelig med det samme.
Hvis du støder på problemer med at downloade, bedes du prøve igen senere.