​Welkom bij het Sprintbit software ondersteunings - en hulpcentrum

​Software-activering

​Volg deze stappen om de software via internet te activeren:

1. Klik bovenaan het hoofdsoftwarevenster op het tabblad 'Software'.
2. Selecteer de knop 'Licentie- en software-informatie'; er verschijnt een software-informatievenster.
3. Klik in dat venster op de knop 'Softwareactivering' op de werkbalk om de activeringspagina te openen en zoek het gedeelte 'Internetactivering' zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding:

​4. Gebruik de knop 'Plakken' aan de linkerkant om uw licentiesleutel vanaf het klembord te plakken of voer deze rechtstreeks in het tekstvak in. 
5. Klik op de knop "Activeren" aan de rechterkant om de software te activeren. 

Wees alstublieft geduldig; activering kan enkele seconden duren omdat onze server uw sleutel verwerkt.

Voor computers zonder internetverbinding is lokale software-activering mogelijk. 

1. Zoek in hetzelfde venster de 'Lokale activering'-knoppen, zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding, en voer uw volgnummer in het tekstvak  in. 
2. Klik vervolgens rechts op de knop 'Aanvraag aanmaken'.

​Stuur ons alstublieft een e-mail met de tekst die in het tekstvak wordt weergegeven. U kunt een andere computer gebruiken om e-mail te verzenden. 
Op de afbeelding hierboven ziet u een voorbeeld van die tekst. Het bevat informatie die nodig is om een ​​sleutel voor u aan te maken.​

Er wordt een gecodeerde licentiesleutel naar u verzonden. Zodra u deze heeft ontvangen, plakt u deze in het daarvoor bestemde tekstvak en klikt u op de knop 'Activeren' aan de rechterkant.

​​Licentiesleutel downloaden

Mocht onze e-mail met daarin de licentiesleutel kwijtraken of verloren gaan, dan heeft u de mogelijkheid om uw sleutel zelfstandig terug te halen.

Combineer het volgende internetadres om uw sleutel te downloaden:

1. https://www.sprintbit.us/keys/
2. voeg uw reeks-ID of transactie-ID toe die u vindt in uw reeksbevestigingse-mail.
3. voeg de extensie .txt toe aan het einde van het adres. 

Het uiteindelijke adres zou bijvoorbeeld zijn:

https://www.sprintbit.us/keys/5678439389.txt

Kopieer en plak het definitieve adres in de adresbalk van uw internetbrowser en druk op Enter. 
Uw licentiesleutel wordt vervolgens gedownload en weergegeven op uw internetbrowserpagina.

Houd er rekening mee dat de sleutel op dezelfde dag van aankoop kan worden gedownload, hoewel deze mogelijk niet direct toegankelijk is.
Als u problemen ondervindt bij het downloaden, kunt u het later opnieuw proberen.