Контакти

Sprintbit Software прагне постійно надавати нашим клієнтам найкращі послуги.

Наш сайт підтримки та допомоги пропонує список найпоширеніших запитань, відповіді та рішення найвідоміших проблем, навчальні посібники та багато іншого.

Якщо ви хочете зв'язатися з нами, будь ласка, скористайтеся одним з наступних способів:

Підтримка електронною поштою

Неліцензійні користувачі: support@sprintbit.com

Ліцензовані користувачі: helpcenter@sprintbit.info

Якщо ви є ліцензованим користувачем, будь ласка, вкажіть щось, що допоможе нам ідентифікувати вас як ліцензованого користувача.

Ваша електронна адреса та номер замовлення є найкращою інформацією. Ліцензовані користувачі завжди мають пріоритет, коли ми відповідаємо на електронні листи.

Якщо у вас виникли питання щодо продажу, активації програмного забезпечення, будь ласка, надішліть електронного листа на адресу license@sprintbit.com

Технічна підтримка

Надайте нам якомога більше інформації про проблему, яка виникла у вас з нашою програмою.

Якщо це помилка, надішліть нам детальний покроковий опис того, як ми можемо відтворити цю помилку.

Якщо це можливо, надішліть нам вкладення.

Ми надаємо безкоштовну технічну підтримку для всіх користувачів без обмеження за часом, незалежно від того, чи є ви ліцензійним користувачем чи ні, ми раді допомогти вам.

Однак, через великий обсяг електронної пошти ми не можемо надавати безкоштовну підтримку щодо таких питань, як ЯК ВИГРАТИ В ЛОТЕРЕЮ,

Будь ласка, прочитайте документацію до програми або оцініть програму.

Зворотній зв'язок щодо пропозицій та документації

Якщо у вас є коментарі або пропозиції щодо наших продуктів, будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою.

Будь ласка, включіть наступну інформацію до вашого відгуку:

•Назва продукту і номер версії

•Назва теми (для онлайн-довідки)

•Короткий опис змісту (наприклад, ви переглядаєте покрокові інструкції, які є неточними, граматичні помилки

у певному абзаці, інформацію, яка потребує уточнення чи деталізації, тощо).

•Ваші пропозиції щодо того, як виправити/покращити документацію або програмне забезпечення

Будь ласка, надсилайте повідомлення на електронну адресу to:suggest@sprintbit.com

Зверніть увагу, що ця електронна адреса призначена лише для зворотного зв'язку; ви не отримаєте відповіді.

Якщо у вас є технічне питання, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою support@sprintbit.com

Веб-сайт довідки та підтримки - www.sprintbit.info