Связаться С

Компания Sprintbit Software стремится постоянно предоставлять своим клиентам наилучший сервис.

Наш веб-сайт Support & Help предлагает список наиболее часто задаваемых вопросов, ответы и решения наиболее известных проблем, учебные пособия и многое другое.

Если вы хотите связаться с нами, воспользуйтесь одним из следующих способов:

Поддержка по электронной почте

Нелицензированные пользователи: support@sprintbit.com

Лицензированные пользователи: helpcenter@sprintbit.info

Если вы являетесь лицензированным пользователем, пожалуйста, укажите то, что поможет нам идентифицировать вас как лицензированного пользователя.

Лучше всего для этого подходят ваш адрес электронной почты и номер заказа. Лицензионные пользователи всегда имеют приоритет при ответе на электронные письма.

Если у вас есть вопросы по продаже, активации программного обеспечения, пожалуйста, отправьте письмо по адресу license@sprintbit.com .

Техническая поддержка

Предоставьте нам как можно больше информации о проблеме, с которой вы столкнулись при работе с нашей программой.

Если это ошибка, пришлите нам подробное пошаговое описание того, как мы можем воспроизвести эту ошибку.

Если это возможно, пришлите нам вложение.

Мы предоставляем бесплатную техническую поддержку для всех пользователей без ограничений по времени, независимо от того, являетесь ли вы лицензированным пользователем или нет, мы будем рады помочь вам.

Однако из-за большого количества писем мы не можем предоставить бесплатную поддержку по таким вопросам, как КАК ВЫИГРАТЬ В ЛОТЕРЕЮ,

Пожалуйста, прочитайте документацию к программе или оцените ее.

Обратная связь по предложениям и документации

Если у вас есть комментарии или предложения по нашим продуктам, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами по электронной почте.

Пожалуйста, укажите следующую информацию:

•Название продукта и номер версии

•Название темы (для онлайн-справки)

•Краткое описание содержания (например, вы рассматриваете пошаговые инструкции, которые неточны, грамматические ошибки

в конкретном абзаце, информация, требующая разъяснения или уточнения, и т. д.)

•Ваше предложение о том, как исправить/улучшить документацию или программное обеспечение.

Пожалуйста, отправляйте сообщения по электронной почте to:suggest@sprintbit.com .

Пожалуйста, обратите внимание, что этот адрес электронной почты предназначен только для обратной связи; вы не получите ответа.

Если у вас есть технические вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@sprintbit.com .

Веб-сайт помощи и поддержки - www.sprintbit.info