Kontakt

Sprintbit Software dąży do ciągłego zapewniania naszym klientom najlepszej możliwej obsługi.

Nasza strona pomocy technicznej oferuje listę najczęściej zadawanych pytań, odpowiedzi i rozwiązania większości znanych problemów, samouczki i wiele innych.

Jeśli chcesz się z nami skontaktować, skorzystaj z jednej z poniższych opcji:

Wsparcie przez e-mail

Nielicencjonowani użytkownicy: support@sprintbit.com

Licencjonowani użytkownicy: helpcenter@sprintbit.info

Jeśli jesteś licencjonowanym użytkownikiem, prosimy o podanie informacji, które pomogą nam zidentyfikować Cię jako licencjonowanego użytkownika.

Najlepiej podać adres e-mail i numer zamówienia. Licencjonowani użytkownicy zawsze mają pierwszeństwo, gdy odpowiadamy na wiadomości e-mail.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące sprzedaży, aktywacji oprogramowania, wyślij e-mail na adres license@sprintbit.com .

Wsparcie techniczne

Podaj nam jak najwięcej informacji o problemie, który masz z naszym programem.

Jeśli występuje błąd, prześlij nam szczegółowy opis krok po kroku, w jaki sposób możemy go odtworzyć.

Jeśli jest to możliwe, wyślij nam załącznik.

Zapewniamy bezpłatne wsparcie techniczne dla wszystkich użytkowników bez ograniczeń czasowych, niezależnie od tego, czy jesteś licencjonowanym użytkownikiem, czy nie, chętnie Ci pomożemy.

Jednak ze względu na dużą liczbę wiadomości e-mail nie jesteśmy w stanie zapewnić bezpłatnego wsparcia w zakresie pytań takich jak JAK WYGRAĆ LOTERIĘ,

Przeczytaj dokumentację oprogramowania lub oceń oprogramowanie.

Sugestie i opinie dotyczące dokumentacji

Jeśli masz uwagi lub sugestie dotyczące naszych produktów, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Prosimy o podanie następujących informacji wraz z opinią:

•Nazwa produktu i numer wersji

•Tytuł tematu (dla pomocy online)

•Krótki opis treści (na przykład, czy przeglądasz instrukcje krok po kroku, które są niedokładne, błędy gramatyczne

w konkretnym akapicie, informacje, które wymagają wyjaśnienia lub więcej szczegółów itp.)

•Sugestie dotyczące sposobu poprawienia/ulepszenia dokumentacji lub oprogramowania.

Prosimy o wysyłanie wiadomości e-mail na adres to:suggest@sprintbit.com

Należy pamiętać, że ten adres e-mail służy wyłącznie do przesyłania opinii; nie otrzymasz odpowiedzi.

Jeśli masz pytanie techniczne, skontaktuj się z nami pod adresem support@sprintbit.com .

Strona pomocy i wsparcia - www.sprintbit.info