Kontakt |
Top Previous Next |
Sprintbit Software bestreber seg på å gi kundene våre best mulig service. På vår support- og hjelpeside finner du en liste over de vanligste spørsmålene, svar og løsninger på de fleste kjente problemer, veiledninger og mye mer.
Hvis du vil kontakte oss, kan du bruke ett av følgende alternativer:
Støtte via e-post
Ikke-lisensierte brukere: support@sprintbit.com Lisensierte brukere: helpcenter@sprintbit.info Hvis du er lisensiert bruker, ber vi deg oppgi noe som kan hjelpe oss med å identifisere deg som lisensiert bruker. E-postadressen og ordrenummeret ditt er den beste informasjonen. Lisensierte brukere har alltid prioritet når vi svarer på e-post.
Hvis du har spørsmål om salg eller aktivering av programvaren, kan du sende en e-post til license@sprintbit.com .
Teknisk støtte
Gi oss så mye informasjon som mulig om problemet du har med programmet. Hvis det er en feil, send oss en detaljert trinnvis beskrivelse av hvordan vi kan reprodusere feilen. Hvis det er mulig, send oss et vedlegg.
Vi tilbyr gratis teknisk support for alle brukere uten tidsbegrensning, uansett om du er lisensiert bruker eller ikke, hjelper vi deg gjerne. På grunn av det store volumet av e-poster kan vi imidlertid ikke tilby gratis support på spørsmål som HVORDAN VINNE LOTTERIET, Vennligst les programvaredokumentasjonen eller evaluer programvaren.
Tilbakemeldinger på forslag og dokumentasjon
Hvis du har kommentarer eller forslag til produktene våre, er du velkommen til å kontakte oss via e-post. Ta med følgende informasjon i tilbakemeldingen: •Produktnavn og versjonsnummer •Tittel på emnet (for nettbasert hjelp) •Kort beskrivelse av innholdet (for eksempel om du ser på trinn-for-trinn-instruksjoner som er unøyaktige, grammatiske feil i et bestemt avsnitt eller grammatiske feil i et bestemt avsnitt, informasjon som krever avklaring eller flere detaljer, osv.) •Forslag til hvordan dokumentasjonen eller programvaren kan korrigeres/forbedres.
Vennligst send e-postmeldinger til to:suggest@sprintbit.com Vær oppmerksom på at denne e-postadressen kun er for tilbakemeldinger; du vil ikke motta noe svar. Hvis du har tekniske spørsmål, kan du kontakte oss på support@sprintbit.com .
Nettsted for hjelp og støtte - www.sprintbit.info
|