연락처

Sprintbit 소프트웨어는 고객에게 최상의 서비스를 지속적으로 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

지원 및 도움말 웹 사이트에서는 가장 자주 묻는 질문 목록, 가장 잘 알려진 문제에 대한 답변 및 해결 방법, 튜토리얼 등을 제공합니다.

문의를 원하시면 다음 옵션 중 하나를 이용해 주세요:

이메일 지원

라이선스가 없는 사용자: support@sprintbit.com

라이선스 사용자: helpcenter@sprintbit.info

라이선스가 있는 사용자라면 라이선스가 있는 사용자임을 식별하는 데 도움이 되는 정보를 포함해 주세요.

이메일과 주문 번호가 가장 좋은 정보입니다. 라이선스 사용자는 이메일에 회신할 때 항상 우선순위를 갖습니다.

판매, 소프트웨어 활성화에 관한 질문이 있는 경우 license@sprintbit.com 으로 이메일을 보내주세요 .

기술 지원

프로그램과 관련된 문제에 대해 가능한 한 많은 정보를 알려주세요.

버그가 있는 경우 오류 발생을 재현할 수 있는 방법에 대한 자세한 단계별 설명을 보내주세요.

가능한 경우 첨부 파일을 보내주세요.

라이선스 사용자 여부에 관계없이 모든 사용자에게 시간 제한 없이 무료 기술 지원을 제공합니다.

그러나 이메일의 양이 많기 때문에 복권 당첨 방법과 같은 질문에는 무료 지원을 제공할 수 없습니다,

소프트웨어 설명서를 읽거나 소프트웨어를 평가해 주세요.

제안 및 문서 피드백

제품에 대한 의견이나 제안이 있으시면 언제든지 이메일을 통해 문의해 주세요.

피드백에는 다음 정보를 포함해 주시기 바랍니다:

•제품 이름 및 버전 번호

•주제 제목(온라인 도움말의 경우)

•콘텐츠에 대한 간략한 설명(예: 부정확한 단계별 지침, 문법 오류, 특정 단락의 정보

특정 단락의 문법 오류, 설명이 필요한 정보 또는 추가 세부 정보 등)

•문서 또는 소프트웨어의 수정/개선 방법에 대한 귀하의 제안

to:suggest@sprintbit.com 으로이메일을 보내주세요.

이 이메일 주소는 피드백 전용이며 회신은 받지 못합니다.

기술적인 질문이 있는 경우 support@sprintbit.com 으로 문의하시기 바랍니다.

도움말 및 지원 웹사이트 - www.sprintbit.info