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Sprintbit Software si impegna a fornire costantemente ai propri clienti il miglior servizio possibile. Il nostro sito Web di supporto e assistenza offre un elenco delle domande più frequenti, risposte e soluzioni ai problemi più noti, esercitazioni e altro ancora.
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Assistenza via e-mail
Utenti non autorizzati: support@sprintbit.com Utenti con licenza: helpcenter@sprintbit.info Se siete utenti con licenza, vi preghiamo di includere qualcosa che ci aiuti a identificarvi come utenti con licenza. L'e-mail e il numero d'ordine sono le informazioni migliori. Gli utenti con licenza hanno sempre la priorità quando rispondiamo alle e-mail.
Per qualsiasi domanda sulla vendita o sull'attivazione del software, inviare un'e-mail a license@sprintbit.com .
Supporto tecnico
Fornite tutte le informazioni possibili sul problema che avete con il nostro programma. Se si tratta di un bug, inviateci una descrizione dettagliata passo-passo di come possiamo riprodurre l'errore. Se è possibile, inviateci un allegato.
Forniamo assistenza tecnica gratuita a tutti gli utenti senza limiti di tempo, sia che siate utenti con licenza o meno, saremo lieti di aiutarvi. Tuttavia, a causa dell'elevato volume di e-mail, non siamo in grado di fornire assistenza gratuita per domande come COME VINCERE LA LOTTERIA, Si prega di leggere la documentazione del software o di valutare il software.
Suggerimenti e feedback sulla documentazione
Se avete commenti o suggerimenti sui nostri prodotti, non esitate a contattarci via e-mail. Si prega di includere le seguenti informazioni nel feedback: •Nome del prodotto e numero di versione •Titolo dell'argomento (per la Guida in linea) •Breve descrizione del contenuto (ad esempio, si tratta di istruzioni passo-passo imprecise, di errori grammaticali in un paragrafo specifico, di informazioni che richiedono un'attenzione particolare da parte dell'utente). in un paragrafo specifico, informazioni che richiedono chiarimenti o maggiori dettagli, ecc.) •Suggerimenti su come correggere/migliorare la documentazione o il software.
Inviare i messaggi e-mail a to:suggest@sprintbit.com Si prega di notare che questo indirizzo e-mail è solo per il feedback; non riceverete alcuna risposta. Se avete una domanda tecnica, contattateci all'indirizzo support@sprintbit.com .
Sito Web di assistenza e supporto - www.sprintbit.info
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