Kapcsolat

A Sprintbit Software arra törekszik, hogy ügyfeleinek folyamatosan a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsa.

Támogatás és súgó webhelyünkön megtalálható a leggyakrabban feltett kérdések listája, válaszok és megoldások a legtöbb ismert problémára, oktatóanyagok és sok más.

Ha kapcsolatba kíván lépni velünk, kérjük, használja az alábbi lehetőségek egyikét:

E-mailes támogatás

Nem engedélyezett felhasználók: support@sprintbit.com

Engedélyezett felhasználók: helpcenter@sprintbit.info

Ha Ön licencelt felhasználó, kérjük, adjon meg valamit, ami segít azonosítani Önt, mint licencelt felhasználót.

Az e-mail címe és a rendelés száma a legjobb információ. A licencelt felhasználók mindig elsőbbséget élveznek, amikor e-mailekre válaszolunk.

Ha bármilyen kérdése van az értékesítéssel vagy a szoftver aktiválásával kapcsolatban, kérjük, küldjön e-mailt a license@sprintbit.com címre .

Technikai támogatás

Adjon meg minél több információt a programunkkal kapcsolatos problémájáról.

Ha hiba van, küldjön nekünk egy részletes lépésről-lépésre történő leírást arról, hogyan tudjuk reprodukálni a hiba előfordulását.

Ha lehetséges, küldjön nekünk egy csatolmányt.

Ingyenes technikai támogatást nyújtunk minden felhasználónak időkorlátozás nélkül, függetlenül attól, hogy Ön licencelt felhasználó vagy sem, szívesen segítünk Önnek.

A nagyszámú e-mail miatt azonban nem tudunk ingyenes támogatást nyújtani olyan kérdésekkel kapcsolatban, mint például HOGYAN NYERJÜNK A LOTTÓT,

Kérjük, olvassa el a szoftver dokumentációját vagy értékelje a szoftvert.

Javaslat és dokumentáció visszajelzés

Ha észrevételei vagy javaslatai vannak termékeinkkel kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk e-mailben.

Kérjük, hogy a visszajelzéshez csatolja a következő információkat:

•Termék neve és verziószáma

•Téma címe (online súgó esetén)

•A tartalom rövid leírása (például pontatlan lépésről-lépésre történő útmutatásokat, nyelvtani hibákat, stb.

egy adott bekezdésben, pontosítást vagy további részleteket igénylő információt stb.)

•Javaslata a dokumentáció vagy a szoftver javítására/javítására.

Kérjük, küldje el e-mail üzeneteit a to:suggest@sprintbit.com cím re.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez az e-mail cím csak visszajelzésre szolgál; nem fog választ kapni.

Ha technikai kérdése van, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a support@sprintbit.com címen .

Súgó és támogatási webhely - www.sprintbit.info