Ota Yhteyttä

Sprintbit Software pyrkii jatkuvasti tarjoamaan asiakkaillemme parasta mahdollista palvelua.

Tuki- ja ohjesivustomme tarjoaa luettelon useimmin kysytyistä kysymyksistä, vastauksia ja ratkaisuja tunnetuimpiin ongelmiin, opetusohjelmia ja paljon muuta.

Jos haluat ottaa meihin yhteyttä, käytä jotakin seuraavista vaihtoehdoista:

Sähköpostituki

Käyttäjät, joilla ei ole lisenssiä: support@sprintbit.com

Lisenssin saaneet käyttäjät: helpcenter@sprintbit.info

Jos olet lisensoitu käyttäjä, ilmoita jotain, joka auttaa meitä tunnistamaan sinut lisensoiduksi käyttäjäksi.

Sähköpostiosoitteesi ja tilausnumerosi ovat parhaita tietoja. Lisenssikäyttäjät ovat aina etusijalla, kun vastaamme sähköpostiviesteihin.

Jos sinulla on kysyttävää myynnistä tai ohjelmiston aktivoinnista, lähetä sähköpostia osoitteeseen license@sprintbit.com .

Tekninen tuki

Anna meille mahdollisimman paljon tietoa ongelmasta, joka sinulla on ohjelmamme kanssa.

Jos kyseessä on virhe, lähetä meille yksityiskohtainen vaiheittainen kuvaus siitä, miten voimme toistaa tämän virhetilanteen.

Jos se on mahdollista, lähetä meille liitetiedosto.

Tarjoamme ilmaista teknistä tukea kaikille käyttäjille ilman aikarajoitusta, olitpa lisensoitu käyttäjä tai et, autamme sinua mielellämme.

Suuren sähköpostivolyymin vuoksi emme kuitenkaan pysty tarjoamaan ilmaista tukea kysymyksiin kuten MITEN VOITTAA LOTOSSA,

Lue ohjelmiston dokumentaatio tai arvioi ohjelmisto.

Ehdotus & dokumentaatiopalaute

Jos sinulla on kommentteja tai ehdotuksia tuotteistamme, ota rohkeasti yhteyttä meihin sähköpostitse.

Liitä palautteeseesi seuraavat tiedot:

•Tuotteen nimi ja versionumero

•Aiheen otsikko (online-ohjetta varten)

•Lyhyt kuvaus sisällöstä (esimerkiksi, onko virheellisiä vaiheittaisia ohjeita, kielioppivirheitä

tietyssä kappaleessa, tietoja, jotka vaativat selvennystä tai lisätietoja jne.)

•Ehdotuksesi siitä, miten dokumentaatiota tai ohjelmistoa voidaan korjata/parantaa.

Lähetä sähköpostiviestit osoitteeseen to:suggest@sprintbit.com

Huomaa, että tämä sähköpostiosoite on tarkoitettu vain palautetta varten; et saa vastausta.

Jos sinulla on tekninen kysymys, ota yhteyttä osoitteeseen support@sprintbit.com .

Ohje- ja tukisivusto - www.sprintbit.info