Kontakt

Sprintbit Software bestræber sig på hele tiden at give vores kunder den bedst mulige service.

Vores Support & Help-websted tilbyder en liste over de oftest stillede spørgsmål, svar og løsninger på de mest kendte problemer, tutorials og meget mere.

Hvis du vil kontakte os, bedes du bruge en af følgende muligheder:

Support via e-mail

Ikke-licenserede brugere: support@sprintbit.com

Licenserede brugere: helpcenter@sprintbit.info

Hvis du er en licenseret bruger, bedes du inkludere noget, der kan hjælpe os med at identificere dig som en licenseret bruger.

Din e-mail og dit ordrenummer er de bedste oplysninger. Licenserede brugere har altid prioritet, når vi svarer på e-mails.

Hvis du har spørgsmål om salg eller aktivering af softwaren, bedes du sende en e-mail til license@sprintbit.com.

Teknisk support

Giv os så mange oplysninger som muligt om det problem, du har med vores program.

Hvis der er en fejl, så send os en detaljeret trin-for-trin beskrivelse af, hvordan vi kan reproducere fejlen.

Hvis det er muligt, så send os en vedhæftet fil.

Vi tilbyder gratis teknisk support til alle brugere uden tidsbegrænsning, uanset om du er licensbruger eller ej. Vi er glade for at kunne hjælpe dig.

På grund af den store mængde e-mails er vi dog ikke i stand til at yde gratis support vedrørende spørgsmål som HVORDAN VINDER MAN LOTTERIET,

Læs venligst softwaredokumentationen eller evaluer softwaren.

Feedback til forslag og dokumentation

Hvis du har kommentarer eller forslag til vores produkter, er du velkommen til at kontakte os via e-mail.

Du bedes inkludere følgende oplysninger i din feedback:

•Produktnavn og versionsnummer

•Emnets titel (til online-hjælp)

•Kort beskrivelse af indholdet (gennemgår du for eksempel trinvise instruktioner, der er unøjagtige, grammatiske fejl

i et specifikt afsnit, information, der kræver afklaring eller flere detaljer, etc.)

•Dit forslag til, hvordan man kan rette/forbedre dokumentation eller software

Send venligst e-mailbeskeder tilto:suggest@sprintbit.com

Bemærk venligst, at denne e-mailadresse kun er til feedback; du vil ikke modtage et svar.

Hvis du har et teknisk spørgsmål, bedes du kontakte os på support@sprintbit.com

Hjælp- og supportwebsted - www.sprintbit.info